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研究創新
為方便民眾繳納交通違規罰鍰,委託統一超商代收罰鍰(92/04/10)。
開辦汽車檢驗電子郵件及簡訊通知服務(91/11/01)。
為因應實際便民需求,辦理公路監理筆、路試考驗報名電腦化(91/01/01)。
降低辦公服務櫃台為75公分方便與民眾對等溝通。
配合全國電腦越區異動連線作業便利民眾就地申辦業務。
解決民眾於洽辦公務時之爭議問題設立協調中心。
實施單一窗口作業榮獲評鑑為本縣機關組第一名。
簡化車檢作業將車籍管理移至車檢大樓辦公提高工作效率。
設置便民服務台主動向民眾請安奉茶。
落實照顧離島縣民設立服務站並裝設電腦設備於89年8月10日按鈕啟用。
設立小金門服務站。
落實車輛檢驗制度。
強化監理考驗設施。
汽車燃料費違規罰鍰電腦語音轉帳服務。
電話語音服務查詢系統。